(SLO) Opći uvjeti poslovanja

Opći uvjeti poslovanja web trgovine wevino.trgovina je sastavljena u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot) prema preporuci GZS-a za međunarodne kodekse za internetsko i elektronsko poslovanje.

Opšti uslovi poslovanja uređuju način rada web trgovine wevino.store, kojim upravlja Wevino doo, Ljubljana, Igriška ulica 3 (u nastavku ''ponudnik''), prava u vezi sa obavezama korisnika na web stranici wevino.store za korisnike, koja izvrši kupovinu (u nastavku ''kupec'').

PODATKI O PONUDNIKU
WEVINO doo
Šifra proizvoda: SI 62874837
Matična brojka: 8546975000
IBAN SI56 0203 6026 3221 287
Vojkova cesta 58, Ljubljana,
Slovenija, 1000
+ 386 64 177 151
Družba je registrirana pri Okrajnom sjedištu u Ljubljani.

DOSTOPNOST INFORMACIJ
Ponudnik se zavezuje, da bi kupili dostupne sljedeće informacije:

Identiteta poduzeća (ime u sjedištu),
Kontaktne podatke, koji korisnici mogu brzo i efikasno komunicirati sa dobavljačima
Bistvene karakteristike blaga,
Pogoji dostave artiklov (stroški, način in rok dostave),
Jasno in nedvoumno označene cene ter razvidno prikazane, ali sadrže davke i dostave,
Možni načini plačila,
Časovna veljavnosti ponude.
REGISTRACIJA
Registrirajte se na wevino.store kako biste posjetili korisničko ime, tako da je naslov njegove elektronske pošte u lozinki. Korisničko ime u lozinki korisnika nedvoumno povezuje sa neunesenim podacima. Registracija posjeta postane korisnik i dobije pravo na kupovinu i istovremeno se slaže sa sadržajem uslova poslovanja.

NAROČILA, POTRDITEV NAROČIL
Ko pružatelj prethodne narudžbe poslao je sa strane kupca, odmah je potvrdio prejem narudžbe. Ta potvrda ne osigurava, da je blago na zalogu i da je procijenjena od prijema blaga, ali bez obavještenja o kupovini, da je naručilac poslao narudžbu u postupku provjere dobavljivosti blaga. Po preverbi o dobavljivosti dobavljač izdobavi blago. Kupoprodajna pogodba sa dobavljačem i kupcem je sklenjena u trenutku, ko pošiljatelj pošlje potvrdu narudžbe.

CENE
Sve cijene na web stranici tako da su navedene u EUR i uključuju dodatnu vrijednost (DDV).
Znižana cijena je snižena crvena cijena, koja je određena kao nedovoljno vrijeme.
Sve cijene navedene na wevino.store i cijene proizvoda ne sadrže troškove slanja. Cena ispisana na kraju svake narudžbe je sastavljena od skupe kupovine blaga, troškova isporuke i mogućih troškova plaćanja. Ponudnik ima pravo na mijenjanje bez prethodnog obavještenja. Veljavna je tista cijena, objavljena je u trenutku oddaje naročila.
Sve cijene vrijede samo za elektroničku kupovinu proizvoda preko web trgovine.

Zbog prirode poslovanja traže se podaci o proizvodima koji se mijenjaju i često se ažuriraju brzo. Bez obzira na potrebu za pružanjem ažurnih i točnih podataka u web trgovini wevino.store, može se dogoditi, da je podatak u opisu napačen. U ovom primjeru ili u primjeru, da se podaci mijenjaju u samoobrađenoj narudžbi, kupovina je dostupna za kupovinu ili vam ponudi najbolju moguću rješenje.

Slike proizvoda su simbolične i ne moraju se odraziti u cijelom dejanskom stanju.

NAČIN PLAČILA, DOSTAVA U STROŠKIM DOSTAVAMA
Plačilo blaga u našoj trgovini wevino.store je moguće sljedećim načinom:

Plačilo po predračunu – namenjeno prvenstveno pravnim osobama. Kupec preme predračun na naveden elektronski naslov. Po prejetju plaćanja odpremimo pošiljko.
Plačilo po preuzimanju - platiti po preuzimanju je moguće le s plaćanjem gotovine, strošek uzima način plaćanja je 1,50€.
Plačilo preko sistema varnog plaćanja PayPal.
Dostavo naročenog blaga obavlja s posljednjom logističkom službom ili s pogodbenim partnerom DPD.
Naročeno blago može preuzeti i osobno sjedište poduzeća Igriška ulica 3, Ljubljana
Za dostavu blaga na području Slovenije je strošek dostave 5,00€. Za narudžbu uz zajedničku vrijednost 50,00€ – uključujući DDV je dostava bezplačna. Za dostavu izven Slovenije zaračunamo prijevoz po uradnoj cijeni našega pogodbenog partnera za inostranstvo (UPS).

Rok dostave naročenog blaga je načeloma 2-3 delovne dni. V kolikor blaga ni na zalogi, dobavljač o tem obvesti kupca in se s kupcem dogovori o dobrom roku.

U slučajevima, kada su pravovremeno odabrani isporučioci proizvoda, isporučioci su odgovorni za prekoračenje rokova isporuke ugovorenog izvođača.

Za oštećenje ili oštećenje pošiljke odgovara dostavna služba. Ponudnik u slučaju oštećenja ili gubitak pošiljke šalje novo, odmah po obavijesti.

ODSTOP OD NAKUPA, VRAČILO KUPNINE
U skladu sa Zakonom o varstvu potrošača (ZVPot) ima pravo kupovine, da u 15 dana od preuzimanja blagajne dobavljača sporoči, da odstopa od naloga. Kupec se može blagovremeno iskoristiti uz napomene o odstopu na elektronski naslov info@wevino.store
Blago je potrebno vršiti ponude u roku od 30 dana od slanja sporove o postotku (kupovina).

Vrnjeno blago mora kupec vrniti nepoškodovano, originalno zapakirano u nespremenjenoj količini preduzeća Wevino doo na naslovu Igriška ulica 3, Ljubljana. Stroške vračila blaga plača kupec.

V kolikor odstopate od naroda, vam po premještanju blaga u pregledu, da je blago nepoškodovano u nespremenjeni količini, vrnemo svako izvršeno plačila. Vračilo je plasirano da odmah izvede, a to je moguće, najkasnije u roku od 15 dana po prijavom prijavi o postopu i o vračilu blaga.
Kupec je najduže vratio blagajnu s uplatom računa za blago, osobne podatke putem transakcijskog računa, kameru ili kupnju vrnila.

ZAVRNITEV NAROČILA
ON-LINE SHOP se pridružuje, može se završiti prikupljanje podataka, da biste se uputili u podatke, da biste mogli pronaći više podataka, zaključiti.

REKLAMACIJE
Prizadevamo si za zadovoljstvo naših kupaca, zato vam u primeru, da ste dobili blago, koji ne odgovara vašim željama ili potrebama, nadoknađujemo se drugim ali vam na vaš željeni denar. Nepoškodovano, neupotrebljeno u blagoj originalnoj embalaži koju možete izvršiti u roku od 15 dana od kupovine na naslov: Wevino doo, Igriška ulica 3, Ljubljana i vratili smo vam se kupninom. Možnost vračila ne vrijedi u primjeru, da je originalna embalaža ali blago korištena.

U slučaju da je paket, u njemu je kupec, prije toga, pretpostavljeno je dobro fizičko pošaljivanje, a u njemu je manjina del narodila ili kaže da je otvoren otvor, mora kupec sporočiti reklamaciju u kurirskom društvu DPD u nam u vednost. Skupaj sa našim pogodbenim partnerima smo mogli pomoći, da se reklama rešena u najkraćem mogućem vremenu.

VARNOST SPLETNE TRGOVINE
Ponudnik pruža upotrebna tehnološka sredstva i sigurnosno-zaštitni sistem, koji osigurava odgovarajuću zaštitu za sve podatke.

VAROVANJE PODATKOV
Ponudnik Wevino doo se obavezuje na trajnu zaštitu svih ličnih podataka u skladu sa odredbama Zakona o varstvu osobnih podataka. Svi podaci, dobiveni na web stranici wevino.store, koriste se isključivo za potrebe izvedbe narudžbe i slanje ponude, informativnih gradiva, računa i dokumentacije. Korisnički podaci nisu posredovani trećim osobama.
Vaši podaci trebaju za nemoten proces izvršenja naručivanja i obaveznih obavijesti o narudžbi.

Za kupovinu u web trgovini wevino.store potrebno je sljedeće podatke:

Ime
Prezime
telefon
Email naslov
naslov
kraj
Poštna številka
Sistem web trgovine može automatski sakupiti još neke druge podatke o stroju u programskom opremi vašeg računara. Kot npr. naslov IP, vrsta preglednika, imena domena, vrijeme pristupa u naslovima spletnih stranica, koje ste posjetili u našoj internet trgovini. Ponudnik ove informacije koristi se za izračun opšte statistike o korištenju web trgovine wevino.store za optimizaciju. Korisnik se s korištenjem web trgovine wevino.store s temom slaže.

PRITOŽBE U SPORI
Ponudnik se zalaže za učinkovit sistem rješavanja žalbe i rješavanja potencijalnih sporova. Ponudnik poštuje važeće zakone s područja varstva potrošača.
Korisnik (kupec) može prigovoriti na e-mail naslov info@wevino.store.
Postupak obravnave žalbe je zaupen.

Internetska trgovina se pridružuje pravo na promjenu Općih uvjeta kadkoli oz. brez predhodnog obaveštenja.

POMEMBNO
Izdavanje i dostava vina i žganih pića može se izvesti samo licem, starijim od 18 godina. Zato mora biti kupec v času oddaje punoletna naročila. U suprotnom slučaju pruža odstopa od pogodbe. Kupec/korisnik se slaže s općim uvjetima korištenja, da je stariji od 18 godina. Ministar za zdravlje upozorava: prekomerno piće alkohola škoduje zdravlju.