1. Naručivanje

1.1 Nećemo prodavati ili dostavljati alkohol onima koji imaju ili su, čini se, mlađi od 18 godina. Ostavljanjem narudžbe potvrđujete da imate najmanje 18 godina i zadržavamo pravo ne isporučivati ​​ako nismo sigurni da ovo.

1.2. U slučaju da proizvod nije dostupan kada izvršite narudžbu, kontaktirat ćemo vas kako bismo dogovorili zamjenu ili drugi aranžman za dovršetak vaše narudžbe.

1.3 Davanje narudžbe bilo gdje na našoj web stranici ne predstavlja ugovor koji se sklapa tek kada prihvatimo vašu narudžbu i obradimo plaćanje.

1.4 Zadržavamo pravo da ne prihvatimo bilo koju narudžbu.

1.5 Sva roba nudi se ovisno o dostupnosti.

2. Dostava

2.1 Za narudžbe svih predmeta rok isporuke će biti potvrđen tokom checkout proces. Učinit ćemo sve što je u našoj moći kako bismo ispoštovali ovaj vremenski okvir, ali ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za robu koja ne stigne u ovaj prozor zbog okolnosti za koje smatramo da su izvan naše kontrole.

2.2 Za isporuke izvan Italije i Slovenije uglavnom koristimo UPS uslugu. Ovaj kurir pokušat će dostaviti stvari samo tri puta nakon čega će biti vraćeni u Wevino Store. U ovom slučaju ili ako nam se predmeti vrate zbog netačne ili nepotpune adrese za isporuku koju ste dali, zadržavamo pravo na prosljeđivanje troškova ponovne isporuke.

2.3 Standardna domaća dostava je paušalna naknada od 6.95 EUR. Sve domaće narudžbe otpremaju se putem DPD-ove usluge 'Domaći Express' i obično se dostavljaju u roku od 24-48 sati od otpreme. Ostale evropske isporuke šalju se putem UPS-ovih usluga 'Economy Select'. Vrijeme tranzita razlikuje se ovisno o usluzi i odredištu. Za narudžbe 'Ostatak svijeta' rokovi dostave ovise o lokaciji.

2.4 Sve lokalne akcize i porezi su odgovornost kupca. Ne možemo biti odgovorni za bilo koje druge dodatne troškove koje naplaćuju lokalni običaji. Vaša lokalna carinska uprava može zatražiti posebne papire, potvrde ili drugu dokumentaciju kako bi omogućila carinjenje robe. Za pripremu / nabavku papira isključiva je odgovornost kupca. Sva kašnjenja u vezi s radnjama lokalnih carinarnica neće biti odgovornost Wevino.store

3. Cijene

3.1 Sve cijene navedene na ovom web mjestu uključuju talijanski PDV.

3.2 Iako se trudimo osigurati da su sve informacije o cijenama na ovom web mjestu tačne, povremeno se može dogoditi greška i roba može imati pogrešnu cijenu. Ako otkrijemo grešku u cijenama, prema vlastitom nahođenju ćemo vas: kontaktirati i pitati želite li otkazati narudžbu ili nastaviti s narudžbom po ispravnoj cijeni; ili vas obavijestiti da smo otkazali vašu narudžbu. Nećemo biti dužni isporučivati ​​robu po netačnoj cijeni.

3.3 Zadržavamo pravo prilagodbe cijena, ponuda, robe i specifikacija robe po vlastitom nahođenju u bilo kojem trenutku prije nego što prihvatimo vašu narudžbu. Tamo gdje je krajnji datum naveden u bilo kojoj ponudi na web lokaciji, on je zamišljen samo kao vodič. Wevino.store zadržava pravo promjene cijena u bilo kojem trenutku.

4. Povraćaj

4.1 Pružit ćemo puni povrat novca ili zamjenu za vina koja su neispravna. Ovo ne utječe na vaša zakonska prava.

4.2 Možda ćemo zatražiti da nam se vrate neispravne boce. Mi ćemo vam to urediti po potrebi.

5. Žalbe

5.1 U slučaju žalbe, pošaljite e-poštu na info@wevino.store dajući što više detalja. Sve žalbe bit će prihvaćene u roku od 48 sati, a potpuno rješenje vaše žalbe možete očekivati ​​u sljedeća 72 sata. Obavijestit ćemo vas ako postoji bilo kakvo kašnjenje izvan ovoga. Svaka žalba tretirat će se kao povjerljiva, a prisustvovat će joj i viši menadžer.

6. Prevencija kriminala

6.1. U svrhu prevencije ili otkrivanja krivičnih djela i / ili lišenja slobode ili krivičnog gonjenja počinitelja, možemo podijeliti sve informacije koje prikupimo sa policijom, drugim agencijama iz javnog ili privatnog sektora ili predstavničkim tijelima u skladu sa relevantnim zakonodavstvom. Informacije podijeljene na ovaj način neće se koristiti u marketinške svrhe.

7. Recenzije, komentari i sadržaj

7.1 Korisnici ove web stranice mogu objavljivati ​​kritike, komentare i drugi sadržaj. Ovo se pravo proširuje pod uvjetom da sadržaj nije nezakonit, nepristojan, uvredljiv, prijeteći, klevetnički, narušava privatnost, krši prava intelektualnog vlasništva ili na bilo koji drugi način šteti trećim stranama ili je neprikladan. Konkretno, sadržaj ne bi trebao uključivati ​​softverske viruse, političke kampanje, komercijalne pozive, lančana pisma ili masovne poštanske poruke.

7.2 Ne možete koristiti lažnu adresu e-pošte, lažno predstavljati bilo koju osobu ili entitet ili na drugi način obmanjivati ​​poreklo bilo kog sadržaja.

7.3 Zadržavamo pravo, ali ne i obavezu, uklanjanja ili uređivanja bilo kojeg sadržaja.

7.4 Ako objavljujete sadržaj ili predajete materijal, osim ako nije drugačije naznačeno:

• Dodijelite Wevino.store i njegovim povezanim kompanijama neekskluzivno, bez naknade i potpuno podlicencirano pravo na upotrebu, reprodukciju, objavljivanje, modifikovanje, prilagođavanje, prevođenje, distribuciju, stvaranje izvedenih djela i prikazivanje takvog sadržaja širom svijeta u bilo kojem mediji.

• Dodijelite Wevino.store i njegovim povezanim licima i podlicencama pravo na korištenje imena koje ste poslali u vezi s takvim sadržajem, ako oni to odluče.

• Saglasite se da su prava koja ste prethodno dali neopoziva tokom perioda zaštite vaših prava intelektualnog vlasništva koja su povezana sa takvim sadržajem i materijalom. Slažete se da se odričete svog prava da budete identificirani kao autor takvog sadržaja i prava na prigovor na pogrdan tretman takvog sadržaja.

• Izjavljujete i jamčite da ste vlasnik ili na drugi način kontrolirate sva prava na sadržaj koji objavljujete; da su na datum kada su sadržaj ili materijal predani Wevino.store, sadržaj i materijal tačni; upotreba sadržaja i materijala koji isporučujete ne krši nijednu politiku ili smjernice Wevino.store i neće nanijeti štetu bilo kojoj osobi ili entitetu (uključujući da sadržaj ili materijal nisu klevetnički). Pristajete na naknadu štete Wevino.store i njegovih povezanih društava za sve zahtjeve koje je treća strana pokrenula protiv Wevino.store ili njegovih povezanih društava koja proizlaze iz kršenja bilo kojeg od ovih jamstava ili su u vezi s njim.

• Sve fotografije proizvoda na wevino.store preuzete su iz otvorenih izvora i u informativne su svrhe. Narudžbe se moraju odnositi na opis proizvoda, ali ne i na slike i fotografije jer se mogu pojaviti odstupanja.

8. Prepiska

8.1 Prvo se obratite prodavaonici e-poštom, faksom ili telefonom, kao što je naznačeno u e-poruci za potvrdu narudžbe i na web lokaciji.

 

e-mail: info@wevino.store