1. Naručivanje

1.1 Nećemo prodavati ili isporučivati ​​alkohol nikome ko je ili izgleda da je mlađi od 18 godina. Narudžbom potvrđujete da imate najmanje 18 godina i zadržavamo pravo da ne isporučimo ako nismo sigurni u to .

1.2 U slučaju da proizvod nije dostupan kada naručite, mi ćemo vas kontaktirati kako bismo dogovorili zamjenu ili drugi aranžman za završetak vaše narudžbe.

1.3 Davanje narudžbe bilo gdje na našoj web stranici ne predstavlja ugovor koji se sklapa tek kada prihvatimo vašu narudžbu i obradimo plaćanje.

1.4 Zadržavamo pravo da ne prihvatimo bilo koju narudžbu.

1.5 Sva roba nudi se ovisno o dostupnosti.

2. Dostava

2.1 Za narudžbe svih predmeta rok isporuke će biti potvrđen tokom checkout proces. Učinit ćemo sve što je u našoj moći da ispoštujemo ovaj vremenski okvir, ali ne prihvatamo nikakvu odgovornost za robu koja ne stigne unutar ovog roka zbog okolnosti za koje smatramo da su izvan naše kontrole.

2.2 Za isporuke uglavnom koristimo UPS kurirsku službu. Ovaj kurir pokušat će dostaviti stvari samo tri puta nakon čega će biti vraćeni u Wevino Store. U ovom slučaju ili ako nam se predmeti vrate zbog netačne ili nepotpune adrese za isporuku koju ste dali, zadržavamo pravo na prosljeđivanje troškova ponovne isporuke.

2.3 Vrijeme tranzita razlikuje se ovisno o usluzi i odredištu. Za narudžbe 'Ostatak svijeta' rokovi dostave ovise o lokaciji.

2.4 Sve lokalne akcize i porezi su odgovornost kupca. Ne možemo biti odgovorni za bilo koje druge dodatne troškove koje naplaćuju lokalni običaji. Vaša lokalna carinska uprava može zatražiti posebne papire, potvrde ili drugu dokumentaciju kako bi omogućila carinjenje robe. Za pripremu / nabavku papira isključiva je odgovornost kupca. Sva kašnjenja u vezi s radnjama lokalnih carinarnica neće biti odgovornost Wevino.store

3. Cijene

3.1 Sve cijene navedene na ovoj stranici uključuju PDV, osim En-Primeur izdvajanja.

3.2 Iako nastojimo osigurati da su sve informacije o cijenama na ovoj web stranici tačne, povremeno može doći do greške i roba može biti pogrešno procijenjena. Ako otkrijemo grešku u cijeni, po našem nahođenju ćemo ili: kontaktirati vas i pitati vas želite li otkazati narudžbu ili nastaviti s narudžbom po ispravnoj cijeni; ili vas obavijestiti da smo otkazali vašu narudžbu. Nećemo biti u obavezi da isporučimo robu po pogrešnoj ceni.

3.3 Zadržavamo pravo prilagodbe cijena, ponuda, robe i specifikacija robe po vlastitom nahođenju u bilo kojem trenutku prije nego što prihvatimo vašu narudžbu. Tamo gdje je krajnji datum naveden u bilo kojoj ponudi na web lokaciji, on je zamišljen samo kao vodič. Wevino.store zadržava pravo promjene cijena u bilo kojem trenutku.

4. Povraćaj

4.1 Pružit ćemo puni povrat novca ili zamjenu za vina koja su neispravna. Ovo ne utječe na vaša zakonska prava.

4.2 Možda ćemo zatražiti da nam se vrate neispravne boce. Mi ćemo vam to urediti po potrebi.

5. Žalbe

5.1 U slučaju žalbe, pošaljite email na support@wevino.store sa što više detalja. Sve žalbe će biti prihvaćene u roku od 48 sati i možete očekivati ​​potpuno rješenje vaše žalbe u naredna 72 sata. Bićete obaviješteni ako dođe do bilo kakvog kašnjenja nakon ovoga. Svaka pritužba će se tretirati kao povjerljiva i o njoj će se brinuti viši menadžer.

6. Prevencija kriminala

6.1. U svrhu prevencije ili otkrivanja krivičnih djela i / ili lišenja slobode ili krivičnog gonjenja počinitelja, možemo podijeliti sve informacije koje prikupimo sa policijom, drugim agencijama iz javnog ili privatnog sektora ili predstavničkim tijelima u skladu sa relevantnim zakonodavstvom. Informacije podijeljene na ovaj način neće se koristiti u marketinške svrhe.

7. Recenzije, komentari i sadržaj

7.1 Korisnici ove web stranice mogu objavljivati ​​recenzije, komentare i drugi sadržaj. Ovo pravo se proširuje pod uslovom da sadržaj nije nezakonit, opscen, uvredljiv, prijeteći, klevetnički, narušavajući privatnost, narušavanje prava intelektualne svojine, ili na drugi način štetan za treća lica, ili sporan. Konkretno, sadržaj ne bi trebao uključivati ​​softverske viruse, političke kampanje, komercijalne pozive, lančana pisma ili masovnu poštu.

7.2 Ne možete koristiti lažnu adresu e-pošte, lažno predstavljati bilo koju osobu ili entitet ili na drugi način obmanjivati ​​poreklo bilo kog sadržaja.

7.3 Zadržavamo pravo, ali ne i obavezu, uklanjanja ili uređivanja bilo kojeg sadržaja.

7.4 Ako objavite sadržaj ili pošaljete materijal osim ako nije drugačije naznačeno, vi:

• Dajte Wevino.store-u i njegovim povezanim kompanijama neekskluzivno, besplatno i potpuno podlicencirano pravo na korištenje, reprodukciju, objavljivanje, modificiranje, prilagođavanje, prevođenje, distribuciju, stvaranje izvedenih djela i prikazivanje takvog sadržaja širom svijeta u bilo kojem medija.

• Dajte Wevino.store-u i njegovim filijalama i podlicencama pravo da koriste ime koje navedete u vezi s takvim sadržajem ako oni to žele.

• Saglasite se da su prava koja ste prethodno dali neopoziva tokom perioda zaštite vaših prava intelektualnog vlasništva koja su povezana sa takvim sadržajem i materijalom. Slažete se da se odričete svog prava da budete identificirani kao autor takvog sadržaja i prava na prigovor na pogrdan tretman takvog sadržaja.

• Izjavljujete i jamčite da ste vlasnik ili na drugi način kontrolirate sva prava na sadržaj koji objavljujete; da su na datum kada su sadržaj ili materijal predani Wevino.store, sadržaj i materijal tačni; upotreba sadržaja i materijala koji isporučujete ne krši nijednu politiku ili smjernice Wevino.store i neće nanijeti štetu bilo kojoj osobi ili entitetu (uključujući da sadržaj ili materijal nisu klevetnički). Pristajete na naknadu štete Wevino.store i njegovih povezanih društava za sve zahtjeve koje je treća strana pokrenula protiv Wevino.store ili njegovih povezanih društava koja proizlaze iz kršenja bilo kojeg od ovih jamstava ili su u vezi s njim.

• Sve fotografije proizvoda na wevino.store preuzete su iz otvorenih izvora i služe u informativne svrhe. Narudžbe se moraju odnositi na opis proizvoda, ali ne i na slike i fotografije jer se mogu pojaviti neslaganja.

8. Prepiska

8.1 Prvo se obratite prodavaonici e-poštom, faksom ili telefonom, kao što je naznačeno u e-poruci za potvrdu narudžbe i na web lokaciji.

 

e-mail: info@wevino.store