Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje kako wevino.store (“Site” ili “mi”) prikuplja, koristi i otkriva vaše lične podatke kada posjetite ili obavite kupovinu sa stranice.
Prikupljanje ličnih podataka
Kada posjetite Stranicu, prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, vašoj interakciji sa Stranicom i informacije potrebne za obradu vaših kupovina. Također možemo prikupiti dodatne informacije ako nas kontaktirate za korisničku podršku. U ovoj Politici privatnosti sve informacije koje mogu jedinstveno identificirati pojedinca (uključujući informacije u nastavku) nazivamo „ličnim podacima“. Pogledajte donju listu za više informacija o tome koje lične podatke prikupljamo i zašto.
Informacije o uređaju
- Primjeri prikupljenih ličnih podataka: verziju web pregledača, IP adresu, vremensku zonu, informacije o kolačićima, koje web stranice ili proizvode pregledavate, pojmove za pretraživanje i kako komunicirate sa web lokacijom.
- Svrha kolekcije: da biste tačno učitali web lokaciju za vas i izvršili analitiku korištenja web lokacije za optimizaciju naše stranice.
- Izvor kolekcije: Prikuplja se automatski kada pristupite našoj web lokaciji koristeći kolačiće, datoteke dnevnika, web svjetionike, oznake ili piksele.
- Objavljivanje u poslovne svrhe: dijeli s našim procesorom Shopify.
Informacije o narudžbi
- Primjeri prikupljenih ličnih podataka: ime, adresa za naplatu, adresa za dostavu, podaci o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica, adresu e-pošte i broj telefona.
- Svrha kolekcije: da vam pružimo proizvode ili usluge kako biste ispunili naš ugovor, obradili vaše podatke o plaćanju, organizirali dostavu, pružili vam fakture i/ili potvrde narudžbe, komunicirali s vama, pregledali naše narudžbe za potencijalni rizik ili prijevaru i kada su u skladu s preferencije koje ste podijelili s nama, pružiti vam informacije ili oglašavanje u vezi s našim proizvodima ili uslugama.
- Izvor kolekcije: prikupljeno od vas.
- Objavljivanje u poslovne svrhe: dijeli s našim procesorom Shopify.
Informacije o korisničkoj podršci
- Primjeri prikupljenih ličnih podataka: ime, adresa za naplatu, adresa za dostavu, podaci o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica, adresu e-pošte i broj telefona.
- Svrha kolekcije: pružiti korisničku podršku.
- Izvor kolekcije: prikupljeno od vas.
- Objavljivanje u poslovne svrhe: dijeli s našim procesorom Shopify.
Maloljetnici
Stranica nije namijenjena osobama mlađim od punoljetnosti u njihovoj zemlji. Ne prikupljamo namjerno lične podatke od djece. Ako ste roditelj ili staratelj i vjerujete da nam je vaše dijete dalo lične podatke, kontaktirajte nas na donju adresu kako biste zatražili brisanje.
Dijeljenje ličnih podataka
Vaše lične podatke delimo sa dobavljačima usluga kako bi nam pomogli da pružamo naše usluge i ispunimo naše ugovore s vama, kao što je gore opisano. Na primjer:
- Shopify koristimo za napajanje naše internet trgovine. Više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke možete pročitati ovdje: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Možemo dijeliti vaše lične podatke kako bismo bili u skladu sa važećim zakonima i propisima, da bismo odgovorili na sudski poziv, nalog za pretres ili drugi zakoniti zahtjev za informacijama koje primimo, ili da bismo na drugi način zaštitili svoja prava.
Bihevioralno oglašavanje
Kao što je gore opisano, vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili ciljane oglase ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da bi vas mogle zanimati. Na primjer:
- Koristimo Google Analytics kako bi nam pomogli da shvatimo kako naši kupci koriste Web lokaciju. Ovdje možete pročitati više o tome kako Google koristi vaše lične podatke: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Ovdje također možete isključiti Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Podijelimo informacije o vašoj upotrebi Veb lokacije, vašim kupovinama i vašoj interakciji s našim oglasima na drugim veb lokacijama sa našim reklamnim partnerima. Neke od ovih podataka prikupljamo i dijelimo izravno s našim oglašivačkim partnerima, au nekim slučajevima i korištenjem kolačića ili drugih sličnih tehnologija (na što možete pristati, ovisno o vašoj lokaciji).
Za više informacija o tome kako ciljano oglašavanje funkcionira, možete posjetiti obrazovnu stranicu Network Advertising Initiative (NAI) na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Možete odustati od ciljanog oglašavanja na sljedeći način:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Osim toga, možete se odjaviti od nekih od ovih usluga tako što ćete posjetiti portal za isključivanje Digital Advertising Alliance na: http://optout.aboutads.info/.
Korišćenje ličnih podataka
Koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili naše usluge, koje uključuju: ponudu proizvoda za prodaju, obradu plaćanja, dostavu i ispunjenje vaše narudžbe, te obavještavanje o novim proizvodima, uslugama i ponudama.
Zakonska osnova
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka („GDPR“), ako ste stanovnik Evropskog ekonomskog prostora („EEA“), vaše lične podatke obrađujemo na sljedećim zakonskim osnovama:
- Vaš pristanak;
- Izvršenje ugovora između vas i web lokacije;
- Poštivanje naših zakonskih obaveza;
- Da zaštitite svoje vitalne interese;
- Izvršavanje zadatka koji se obavlja u javnom interesu;
- Za naše legitimne interese, koji ne prevladavaju vaša osnovna prava i slobode.
zadržavanje
Kada izvršite narudžbu putem web stranice, zadržat ćemo vaše osobne podatke za našu evidenciju, osim ako i dok ne zatražite da te podatke izbrišemo. Za više informacija o vašem pravu na brisanje, pogledajte odjeljak 'Vaša prava' u nastavku.
Automatsko donošenje odluka
Ako ste rezident EGP-a, imate pravo prigovoriti obradi koja se temelji isključivo na automatiziranom donošenju odluka (što uključuje profiliranje), kada to donošenje odluka ima pravni učinak na vas ili na drugi način značajno utječe na vas.
We NEMOJ uključite se u potpuno automatizirano donošenje odluka koje imaju pravni ili na drugi način značajan učinak koristeći podatke o kupcima.
Naš procesor Shopify koristi ograničeno automatizirano donošenje odluka kako bi spriječio prevaru koja nema pravni ili drugi značajni učinak na vas.
Usluge koje uključuju elemente automatiziranog odlučivanja uključuju:
- Privremena odbijena lista IP adresa povezanih s ponovljenim neuspjelim transakcijama. Ova lista zabrane postoji ograničeni broj sati.
- Privremena lista odbijenih kreditnih kartica povezanih sa odbijenim IP adresama. Ova lista za odbijanja postoji ograničeni broj dana.
Prodaja ličnih podataka
Naša stranica ne prodaje lične podatke, kako je definisano Kalifornijskim zakonom o privatnosti potrošača iz 2018. (“CCPA”).
Vaša prava
BDP-a
Ako ste stanovnik EEA, imate pravo da pristupite ličnim podacima koje čuvamo o vama, prenesete ih na novu uslugu i zatražite da se vaši lični podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu. Ako želite da ostvarite ova prava, kontaktirajte nas putem kontakt informacija u nastavku.
Vaši lični podaci će se prvobitno obrađivati u Irskoj, a zatim će biti prebačeni izvan Evrope radi skladištenja i dalje obrade, uključujući Kanadu i Sjedinjene Države. Za više informacija o tome kako su prijenosi podataka u skladu s GDPR-om, pogledajte Shopify-jevu GDPR bijelu knjigu: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CPA
Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo pristupiti ličnim podacima koje imamo o vama (poznat i kao „Pravo na znanje“), prenijeti ih na novu uslugu i tražiti da se vaši lični podaci isprave , ažurirano ili izbrisano. Ako želite ostvariti ova prava, kontaktirajte nas putem dolje navedenih podataka za kontakt.
Ako želite imenovati ovlaštenog agenta koji će u vaše ime podnijeti ove zahtjeve, kontaktirajte nas na dolje navedenoj adresi.
Kolačići
Kolačić je mala količina informacija koja se preuzima na vaš računar ili uređaj kada posjetite našu stranicu. Koristimo nekoliko različitih kolačića, uključujući funkcionalne kolačiće, kolačiće za performanse, oglašavanje i kolačiće društvenih medija ili sadržaja. Kolačići čine vaše iskustvo pretraživanja boljim omogućavajući web stranici da zapamti vaše radnje i postavke (kao što su prijava i odabir regije). To znači da ne morate ponovo unositi ove informacije svaki put kada se vratite na stranicu ili pretražujete s jedne stranice na drugu. Kolačići također pružaju informacije o tome kako ljudi koriste web stranicu, na primjer, bilo da je to njihov prvi posjet ili su česti posjetitelji.
Sljedeće kolačiće koristimo za optimizaciju vašeg iskustva na našoj web stranici i za pružanje naših usluga.
Kolačići neophodni za funkcioniranje trgovine
Ime |
funkcija |
_away |
Koristi se u vezi sa pristupom administratoru. |
_secure_session_id |
Koristi se u vezi sa navigacijom kroz izlog. |
kolica |
Koristi se u vezi sa kolicima za kupovinu. |
cart_mr |
Koristi se u vezi sa checkout. |
cart_ts |
Koristi se u vezi sa checkout. |
checkout_token |
Koristi se u vezi sa checkout. |
tajna |
Koristi se u vezi sa checkout. |
secure_customer_sig |
Koristi se u vezi sa prijavom kupca. |
storefront_digest |
Koristi se u vezi sa prijavom kupca. |
_shopify_u |
Koristi se za olakšavanje ažuriranja podataka o korisničkom računu. |
Izvještavanje i Analitika
Ime |
funkcija |
_tracking_allow |
Postavke praćenja. |
_landing_page |
Pratite odredišne stranice |
_orig_referrer |
Pratite odredišne stranice |
_s |
Shopify analitika. |
_shopify_s |
Shopify analitika. |
_shopify_sa_p |
Shopify analitika koja se odnosi na marketing i preporuke. |
_shopify_h_t |
Shopify analitika koja se odnosi na marketing i preporuke. |
_shopify_y |
Shopify analitika. |
_y |
Shopify analitika. |
Trajanje kolačića na vašem računaru ili mobilnom uređaju ovisi o tome je li to trajni ili sesijski kolačić. Kolačići sesije traju dok ne prestanete pregledavati, a trajni kolačići traju dok ne isteknu ili se izbrišu. Većina kolačića koje koristimo trajni su i istječu između 30 minuta i dvije godine od datuma preuzimanja na vaš uređaj.
Možete upravljati i upravljati kolačićima na razne načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno utjecati na vaše korisničko iskustvo i dijelovi naše web stranice možda više neće biti u potpunosti dostupni.
Većina pregledača automatski prihvaća kolačiće, ali vi možete odabrati želite li prihvatiti kolačiće putem kontrola pregledača, koje se često nalaze u meniju „Alati“ ili „Postavke“ vašeg pretraživača. Za više informacija o tome kako izmijeniti postavke pregledača ili kako blokirati, upravljati ili filtrirati kolačiće možete pronaći u datoteci pomoći vašeg pregledača ili putem takvih web lokacija kao što su www.allaboutcookies.org.
Uz to, imajte na umu da blokiranje kolačića možda neće u potpunosti spriječiti način na koji dijelimo informacije s trećim stranama, poput naših partnera za oglašavanje. Da biste ostvarili svoja prava ili onemogućili određenu upotrebu vaših podataka od strane ovih strana, slijedite upute u gore navedenom odjeljku „Oglašavanje putem ponašanja“.
Ne prati
Imajte na umu da, budući da u industriji ne postoji dosljedno razumijevanje kako odgovoriti na signale "Ne prati", ne mijenjamo našu praksu prikupljanja podataka i upotrebe kada otkrijemo takav signal iz vašeg preglednika.
promjene
Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali, na primjer, promjene naših praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.
Kontakt
Naše kontakt informacije:
Kontaktiraj nas:
Korisnička podrška
Telefon: + 39 040 972 0422
E-mail: info@wevino.store